
Deeskalation: Vom Umgang mit inakzeptablem Verhalten in Beruf und Privat

Deeskalation bedeutet auch Grenzen setzen
Inakzeptablem Verhalten im Beruf und Privatleben kann wirksam entgegen getreten werden. Erfahren Sie, wie Sie aggressives und respektloses Verhalten erkennen und diesem wirksam und souverän begegnen können. Sie lernen effektive Strategien zur Deeskalation, um sich verletzenden und erniedrigenden Verhaltensweisen entschieden entgegenzusetzen.
Inhalte
- Eskalationsstufen
- Defensive und Offensive Deeskalation
- Typologie
- Kommunikation
- Repräsentationssysteme
Ihr Nutzen
Profesioneller Umgang mit schwierigen Situationen oder Personen um eine Eskalation zu verhindern.
Methoden
- Kurzvorträge
- Gruppenarbeit
- Rollenspiele
Seminardaten |
Dauer
1 Tag
Seminarzeiten
09:30 – 16:00 Uhr
Teilnehmer
Maximal 12 Teilnehmer
Teilnahmegebühr
860,- € zzgl. MwSt.
Die angegebene Teilnahmegebür beinhaltet
- umfangreiche Seminarunterlagen
- Pausensnacks
- Teilnehmerzertifikat
Seminarcode
XXXX
Seminarsprache
Deutsch
Vorkenntnisse
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.